음성 어시스턴트 브랜드별 기능 비교

아마존 알렉사, 구글 홈 등을 포함한 최신 음성 유저 인터페이스(VUIs)들은

실생활 사용을 어렵게 만드는 장애 요인들을 지니고 있습니다.  

음성은 정보를 표현하는 속도가 (타이핑 등과 같은 다른 입력기재 대비) 느리고,

정보표현이 짧은시간 동안만 지속되기 때문에,

내용을 검토하거나 편집하기 어렵고,

다른 인지 기능들을 현저하게 방해합니다.  

 

2017년 연구보고서에 따르면(Reis et al. 2017),

 - 구글 어시스턴트, 아마존 알렉사, 애플 시리, MS 코타나 포함 4개 어시스턴트 모두

    SNS (페이스북, 트위터) 알림 받기 기능은 지원하지 않습니다

 - SNS(페이스북, 트위터)에 포스팅 하기 기능은 MS Cortana를 제외한

   나머지 3개 어시스턴트에서 기능을 지원하고  

 - 구글 어시스턴트의 경우, 음악듣기, 뉴스, 스마트홈(조명 및 온도조절) 등 중요 기능들을

    지원하고 있지만, 음성기반으로 캘린더 및 이메일 관리 기능을 지원하지 않고 있구요.

 

주요 음성 어시스턴트별 기능 비교 (Reis et al. 2017)

지금은 2020년. 많은 개선이 이루어 지고 있는것 같습니다.