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디자인경영/디자인스프린트 Design Sprint37

'효율' 만을 강조한 러시아 탱크 디자인이 가져 온 재앙 T-72 Military Tank with 'Efficiency Only' Design 러시아 T-72 탱크는 전세계에서 가장 많이 생산되고 보급된 탱크 모델입니다. 1973년 처음 출시된 이래로 지난20년간 6개국에서 생산되고, 35개국에 보급되었습니다. 출처 : https://www.quora.com/In-what-ways-can-an-upgraded-T-72-do-to-defeat-an-M1-Abrams-especially-in-urban-combat 이처럼 많은 나라에 수출된 배경에는 (M1 Abrams 등 대표적인 경쟁 모델과 달리) 탄약장전을 (기계식) 자동화하여 포탄장전병 소요를 없앴고 (필수 승무원수 25% 감소효과), 지면에서 주 포탑까지의 높이를 줄여 적 탱크 공격에 노출될 위험요인을 감소시켰으며, 대당 제조원가가 상대적으로 저렴하기 때문입니다. 아이러니 하게도 지금 러시.. 2022. 5. 1.
디자인 스프린트, 진행자의 역할의 중요성 Design Sprint & Facilitator R&R 새로운 제품이나 서비스가 목표 고객에게 기획되었던 고객 가치를 제공하는 지를 알려면 실제로 사용해 봐야 합니다. 그런데, 시장 검증을 위해 실제 제품이나 서비스 완제품을 제작한다면, 막대한 개발 및 제조 인력과 비용 리소스가 투입되어야 하며, 수 개월에서 수 년간의 기간이 필요합니다. 시장의 반응을 알고 싶어서 막대한 투자를 해서 제품을 론칭했지만, 기대한 성과를 얻지 못했을 때의 실패부담을 쉽게 넘길 수 있는 조직은 거의 없습니다. 시장반응을 반영해서 제품을 보완하고 또 다시 론칭하는 데 까지 많은 시간이 소요된다면 목표한 싯점에 출시할 기회를 놓칠 수도 있습니다. 론칭 실패 경험이 반복되다 보면, 내부에서 제품 수정 제작 및 론칭을 위한 내부 투자 승인을 얻기가 점점 어려워 집니다. 미국 속담에 "햇.. 2021. 3. 18.
디자인 스프린트 - 팀원 참여 시간일정 확보하기 디자인 스프린트 활동은 최대 5일간 사전에 계획되고, 모든 팀원들에게 공유된 세부 일정에 맞추어 진행됩니다. 문제해결에 더 많은 시간을 투자한다고 더 나은 결과를 얻을 수 있는 것은 아닙니다. 긴 시간동안 방해받지 않고 문제해결에 집중할 수 있는 시간 확보가 중요합니다. 활동기간을 6일 또는 그 이상으로 진행할 경우 스프린트 프로젝트 성과에 추가적인 성과를 얻기 어렵다고 합니다. 활동 요일도 주중 (월~금요일) 5일을 권장합니다. 프로젝트 기간에 근무를 하지 않는 주말 (토,일)이 포함될 경우에는 인간의 제한적 기억능력으로 인해 주의가 산만하게 되고, 활동연속성을 해쳐서 최대한 정보를 바탕으로 최선의 의사결정을 하기 어렵게 되기 때문입니다. 이러한 이유로, 디자인 스프린트는 사전에 계획되지 않은 활동 중.. 2021. 1. 31.
비대면 (원격회의) 환경에서의 디자인 스프린트 본래, 디자인 스프린트는 대면을 전제로 한 문제해결 방법으로 2010년 탄생하였습니다. 그런데, 팬데믹 상황으로 인해 원격 문제해결의 중요성이 증대되자, 제이크 냅과 구글벤처스팀은 전세계 디자인 스프린트 공동체의 도움을 얻어 수천 가지의 비대면/원격 디자인 스프린트 적용사례에 대한 정보를 모으고 이를 기반으로 비대면 디자인 스프린트 활동 권고 사항을 정리 하였습니다. 디자인 스프린트를 비대면 환경에서 적용시 어떠한 점이 대면 환경과 다른지, 어떤 새로운 문제가 발생하는지, 이러한 변화된 환경속에서 디자인 스프린트 활동 성과를 얻기 위한 준비 및 점검 사항들을 무엇인지에 대해서 활동을 시작하기 전에 미리 논의할 필요가 있습니다. 3.1 올바른 비대면 툴 및 준비용품 선택하기 비대면 상황에서는 프로젝트 팀원.. 2021. 1. 25.
디자인 스프린트를 통한 문제해결 - 올바른 팀원 구성하기 디자인 스프린트는개인단독이 아니라 각 분야별 전문가와 의사결정자들이 함께 최선의 솔루션을 찾아 문제를 해결하는 집단지성을 통한 문제해결 방식을 따릅니다. 가장 중요한 것은 한 두명의 의사결정자의 적극적인 참여입니다. 의사결정자 조차도 문제해결을 위한 충분한 정보를 갖고 있다고 장담할 수 없습니다. 따라서, 프로젝트 팀 활동을 통해 제한된 시간일정 안에 최대한 많은 정보를 함께 공유하고, 최대한 많은 솔루션들을 도출하고, 그 중 프로토타입 제작 및 테스트에 대상이 될 최상의 솔루션 아이디어를 선택하는 의사결정 과정을 거칩니다. 의사결정자는 팀의 일원으로서 충분한 정보를 공유할 의무가 있을 뿐만 아니라, 프로젝트 과정에서 필요한 중요한 의사결정들을 신속하고 단호히 내려 주어야 합니다. 만약 의사결정자가 스프.. 2021. 1. 21.
디자인 스프린트는 누구에게 필요한가 디자인 스프린트는 단어에서 주는 어감만으로 디자이너만 사용해야 할 방법론일 것이라는 오해를 할 수 있습니다. 실제로는 조직의 문제해결을 고민하는 사람은 다양한 분야에서 누구나 고려할 수 있는 방법론입니다. 스페셜티 커피 전문업체 블루보틀 커피 Blue Bottle Coffee는 새로 론칭할 자사 온라인 스토어에서 고객 자신이 좋아하는 커피 원두를 쉽게 찾을 수 있게 하는 문제를 해결하는 데 디자인 스프린트 방법론을 적용했습니다. 참조 : pastelblink.tistory.com/89?category=941408 라이트닝 데모와 성공사례 - 블루보틀 커피 pastelblink.tistory.com 동영상 출처 : Google I/O 2014 The Design Sprint (7분59초부터 블루보틀 사례가.. 2021. 1. 19.
올바른 디자인 스프린트 문제 선정하기 모든 조직은 해결해야 할 크고 작은 문제들이 있습니다. 디자인 스프린트는 구글벤처스 제이크 냅이 제안한 문제해결 과정입니다. 5일이라는 짧은 기간 안에 문제해결을 위한 모든 유용한 아이디어들을 모으고 정리해서 하나의 최선의 아이디어를 만들어 냅니다. 5일 기간동안 매일매일 단계적으로 달성해야 할 상세한 활동들이 사전에 전달됩니다. 마지막 날에는 검증된 한 가지 제품을 얻을 수도 있고, 아니면 그 프로젝트가 우리가 고안한 방식으로는 이상적인 결과를 얻을 수 없다는 결론을 얻을 수도 있습니다. 문제해결을 위해 최선으로 선택한 아이디어 솔루션이 실제 고객에게 통하는 지를 막대한 인적, 물적 투자가 소요될 실물 제품을 론칭하기 이전에 빠르고, 적은 리소스 투자만으로도 실제 고객 피드백을 확인할 수 있다는 것은 .. 2021. 1. 17.
페이스 마스크 디자인에 대한 HMW 질문들... 코로나19 예방 차원에서 반드시 착용하도록 권고받고 있는 페이스 마스크. 레드 카펫에서도 예외는 없습니다. 문제는 멋진 드레스, 턱시도, 구두, 그리고 스타일리쉬 패션기어들에 딸려 오는 페이스 마스크와 더불어 취하는 포토존 촬영 포즈가 정말 어색합니다. 마스크 디자인 개선점에 대한 물음을 던져 봅니다. 꼭 귀걸이 끈을 달아야 합니까? 전형적인 페이스마스크 디자인 틀을 유지한다면 셀럽들의 포토존 촬영 포즈는 손가락에 걸거나, 손목에 걸거나, 팔목에 걸거나, 귀에 걸거나, 뒷짐져서 앞쪽에서는 안 보이게 하거나, 혹은 측근에게 잠시 맡겨두거나 아니면 어쩔 쭐 몰라하던가 클러치백에 넣어 두기 옵션은 포토존 촬영후 바로 마스크 재착용후 이동해야 해서 선택받기 어려운 대안입니다. 안 벗어도 되게 만들 수 없나요? .. 2021. 1. 6.
디자인스프린트 vs 디자인씽킹 vs 린스타트업 vs 애자일 꽤 오랫동안 '실패를 통해서 배운다'는 말을 많이 듣고 그래야 하는 줄로 알고 살아 왔습니다. 그런데, 매번 드는 의문들이 있습니다. '이 조직은 정말로 실패를 용인하는 조직인가요?' 실패하고 나서 '이번일로 많이 배웠어요 다음부터는 실패를 거울삼아 더 잘 할게요' 라고 하면 되는 건가요? 그래도 뒷탈은 없겠죠? ... 실패에서 배운것을 누가 어떻게 followup 해야 할까요? 이러한 질문에 대해 아무도 솔직하게 그 답을 알려주지 않습니다. 한 가지 확실히 이해하고 있는 것은 '같은 실수를 반복하면 그 직장을 오래 다니기 어렵다' 라는 것입니다. 어떤 조직도 실패에서 배웠다는 것 자체만으로 실패에 대한 댓가를 충분히 치뤘다고 생각하지 않습니다. 조직이 말하는 '실패를 통해 배워라' 라는 말의 실상은 돌.. 2020. 12. 30.
문제해결 방법 : Design Sprint vs. Traditional 해마다 이맘때가 되면, 년간 실적을 마감하면서, 내년 연간계획을 수립하기 시작합니다. 우리는 혁신을 외치지만, 실상은 본능적으로 변화를 싫어합니다. Traditional Problem Solving내년 사업계획도 과거의 관행, 동료의 베스트 사례를 copy cat 해서 바로 본론인 실행계획부터 작성합니다. 대부분의 경우, 동료들이나 매니저의 피드백은 개인이 사업계획 초안을 만든후 요청하기 시작합니다. 그들의 시간을 아끼기 위한 노력의 일환이었다고 생각하면서...아쉽게도 이 방식만으로는 직급이 높거나, 목소리 크거나, 평소에 신뢰감을 더 얻은 임직원 중심으로 편향된 피드백을 받게 됩니다.나서기 싫어하는 조용한 성격의 소유자 이거나, 능력자 이지만 자신의 아이디어들을 모두 꺼내는 것이 남에게 피해를 준다고 .. 2020. 12. 22.
사용자경험의 중요성 - 해리포터와 마법사의 돌 책 출판 이야기 2020. 12. 15.
골디락스 품질... 영국 전래동화에서 유래되었습니다... 2020. 12. 11.
MVP의 정의, 잇점, 절차를 요약했습니다 2020. 12. 10.
라이트닝 데모 사례 Lightning Demo @ Savioke Service Robot 관련 자료 링크 : 라이트닝 데모 사례 (블루보틀 BlueBottle) pastelblink.tistory.com/89 디자인 스프린트 란 무엇인가? pastelblink.tistory.com/1 2020. 11. 28.
라이트닝 데모와 블루보틀 커피 2020. 11. 26.
디자인 스프린트, 기존 문제해결방법과 무엇이 다른가요? 2020. 11. 26.
HMW 기법, 디자인 씽킹 문제해결 아이디어의 효과적 도출 2020. 11. 17.
디자인씽킹과 디자인스프린트 어떻게 다른가요? 2020. 11. 10.
디자인스프린트의 정의와 활동 본질을 짧게 정리해 봤습니다 2020. 11. 8.
원격 디자인 스프린트 가이드 : 사전준비 - 팀구성 및 기타 사전준비 사항 원격 디자인 스프린트 가이드 : 사전준비 단계 - 팀구성 및 기타 사전준비 사항 https://pastelblink.tistory.com/43 2020. 11. 2.
원격 디자인 스프린트 가이드 : 사전준비 단계 - 권장 툴 리스트 2020. 11. 2.
'원격' 디자인스프린트를 위한 라이브영상회의시스템 업그레이드 방법 출처: 하기 자료를 국문 요약 정리했습니다 https://www.linkedin.com/pulse/simple-ways-upgrade-your-live-video-talks-workshops-john-zeratsky/ 2020. 10. 30.
디자인 스프린트가 그룹 브레인스토밍을 선호하지 않는 이유? 출처: Chamorro-Premuzic, T., (2015, March), Why Group Brainstorming Is a Waste of Time, Harvard Business Review https://hbr.org/2015/03/why-group-brainstorming-is-a-waste-of-time 2020. 10. 27.
디자인 스프린트 3.0 (+ 문제 프레이밍 세션) 2020. 10. 24.
디자인 스프린트 - 문제 프레이밍 세션은 왜? 언제하나요? Problem Framing with Design Sprint 2020. 10. 24.
디자인씽킹 5단계 Design Thinking - Five Stages 2020. 10. 24.
디자인 스프린트에 적합하지 않은 프로젝트 유형은? Not Right Problem to Solve with Design Sprint 2020. 10. 24.
디자인 스프린트에 적합한 프로젝트 유형은? Right Problem Type to Solve with Design Sprint 2020. 10. 24.
디자인 스프린트, 디자인씽킹과 무엇이 다른가요? Design Sprint vs. Design Thinking 2020. 10. 24.
디자인 스프린트, 매직넘버 5! Design Sprint Magic No. 5 사용자연구 전문가 Jacob Nielson은 웹사이트 사용성 (사용자에게 의미있는 웹사이트 디자인 연구) 분야를 개척한 선구자입니다. 디자인 스프린트, Magic No. 5! 5명의 실험참가자만으로 의미있는 결과를 만들어 낼 수 있는 이유는? Jacob Nielsen은 수천명의 고객 인터뷰를 진행해 왔는데, 가장 중요한 사용성 패턴을 관찰하기 위해서 얼마나 많은 인터뷰가 필요할까에 대해서 의문을 갖었습니다. 그래서, 제이콥은 자신이 진행한 83개의 제품연구논문을 분석했습니다. 그 결과, 최초 5명의 고객인터뷰만으로도 더 많은 인터뷰를 통해 관찰될 사용성패턴의 85퍼센트를 얻어낼 수 있다는 것을 발견했습니다. 더 많은 사람들을 대상으로 추가 인터뷰를 진행할 수 있지만, 그 효용성은 급격히 줄어듭니다. 이것.. 2020. 10. 19.
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