반응형 디자인스프린트44 디자인 스프린트, 진행자의 역할의 중요성 Design Sprint & Facilitator R&R 새로운 제품이나 서비스가 목표 고객에게 기획되었던 고객 가치를 제공하는 지를 알려면 실제로 사용해 봐야 합니다. 그런데, 시장 검증을 위해 실제 제품이나 서비스 완제품을 제작한다면, 막대한 개발 및 제조 인력과 비용 리소스가 투입되어야 하며, 수 개월에서 수 년간의 기간이 필요합니다. 시장의 반응을 알고 싶어서 막대한 투자를 해서 제품을 론칭했지만, 기대한 성과를 얻지 못했을 때의 실패부담을 쉽게 넘길 수 있는 조직은 거의 없습니다. 시장반응을 반영해서 제품을 보완하고 또 다시 론칭하는 데 까지 많은 시간이 소요된다면 목표한 싯점에 출시할 기회를 놓칠 수도 있습니다. 론칭 실패 경험이 반복되다 보면, 내부에서 제품 수정 제작 및 론칭을 위한 내부 투자 승인을 얻기가 점점 어려워 집니다. 미국 속담에 "햇.. 2021. 3. 18. "The Women" 을 오마주한 모스치노 패션쇼 Moschino Fashion Show Hommage “The Women” "The Women"은 1939년 워너브러더스 엔터테인먼트가 제작하고 George Cukor 가 감독한 코메디 드라마 작품 입니다. 이 드라마에는 패션쇼 장면이 나옵니다. 쇼 진행자가 등장하고 객석에는 패션쇼 진행자의 설명을 듣는 귀부인들이 앉아 있고, 그 뒤로 배경음악을 위해 하프연주자가 등장합니다. 쇼 진행자는 끊임없이 변화하는 여성들의 리드미컬한 일상생활 동선을 배경으로 모델들이 무대의 일부분인 것 처럼 동화되어 걸어 나오는 모습을 연출함으로서 패션 쇼의 혁신을 선보인다고 소개합니다. 패션쇼 무대는 여성들이 일상을 보내는 장소로 꾸며 놓았습니다. 여성의 일상활동 배경중 하나인 테니스코트를 원근감을 살려 만들어 놓고 테니스 라켓과 공을 들고 새로 선 보일 테니스 운동복을 입은 모델들이 차례로 등장합니.. 2021. 3. 5. UX디자인과 인터랙션 디자인은 무엇이 다른가? UX Design vs. Interaction Design - What are the Differences? 인터랙션디자인(interaction design, IxD)은 디자이너가 만드는 제품 및 서비스 자체뿐 아니라 사용자가 (그 제품 및 서비스와) 교감하는 방법까지도 포함한 디자인을 의미합니다. 이처럼 사용자가 제품이나 서비스와 교감하는 방법을 이해하려면, 사용자의 니즈, 사용을 제약하는 것들이나 사용 맥락 등을 세심하게 고려해서 사용자의 정확한 요구조건에 맞는 결과물을 얻을 수 있도록 디자인을 맞춰가는 과정이 요구됩니다. 인터랙션디자인은 (그 제품이나 서비스를) 사용하는 순간과 그 교감하는 경험을 개선하는 방법을 집중 고민하는 데 반해, 사용자경험 디자인 (user experience design, UxD)은 제품을 사용하는 경험의 모든 과정을 동반합니다. 사용자경험 디자인은 브랜딩, 디자인, 사용성, 그.. 2021. 2. 21. 나이키 슈즈, Hands-free 'Go FlyEase' 신발을 신거나 벗을 때 허리를 숙여서 구두주걱이나 맨손으로 신발을 고정해야 했습니다. 귀차니즘 때문에 발 앞쪽만 신발에 밀어넣고 구긴 채 집을 나서서, 엘리베이터 앞까지 가서야 손을 사용해셔 신발을 고쳐 신습니다. 귀차니즘이 아니더라도 일상에서는 신발에 손을 사용하기 어려울 때도 많이 있습니다. 아기를 안고 있거나, 쇼핑 짐을 한아름 들고 있거나 할 경우도 그런 경우입니다. 그래서, 웬만하면 집근처 수퍼를 가는 정도의 일상생활에서는 슬리퍼를 많이 신죠. 스타일이 좀 구겨지기는 합니다만, 그렇다고 루이비통 슬리퍼를 사서 신을 재력도 마인드도 없습니다. 신발을 쉽고 간편하게 '손 안대고' 신었으면 좋습니다. 많은 사람들이 생각만 하고 있는 데, 누군가는 그걸 실현했네요. 나이키가 말입니다. 최초 프로토타입은.. 2021. 2. 2. 디자인 스프린트 - 팀원 참여 시간일정 확보하기 디자인 스프린트 활동은 최대 5일간 사전에 계획되고, 모든 팀원들에게 공유된 세부 일정에 맞추어 진행됩니다. 문제해결에 더 많은 시간을 투자한다고 더 나은 결과를 얻을 수 있는 것은 아닙니다. 긴 시간동안 방해받지 않고 문제해결에 집중할 수 있는 시간 확보가 중요합니다. 활동기간을 6일 또는 그 이상으로 진행할 경우 스프린트 프로젝트 성과에 추가적인 성과를 얻기 어렵다고 합니다. 활동 요일도 주중 (월~금요일) 5일을 권장합니다. 프로젝트 기간에 근무를 하지 않는 주말 (토,일)이 포함될 경우에는 인간의 제한적 기억능력으로 인해 주의가 산만하게 되고, 활동연속성을 해쳐서 최대한 정보를 바탕으로 최선의 의사결정을 하기 어렵게 되기 때문입니다. 이러한 이유로, 디자인 스프린트는 사전에 계획되지 않은 활동 중.. 2021. 1. 31. 비대면 (원격회의) 환경에서의 디자인 스프린트 본래, 디자인 스프린트는 대면을 전제로 한 문제해결 방법으로 2010년 탄생하였습니다. 그런데, 팬데믹 상황으로 인해 원격 문제해결의 중요성이 증대되자, 제이크 냅과 구글벤처스팀은 전세계 디자인 스프린트 공동체의 도움을 얻어 수천 가지의 비대면/원격 디자인 스프린트 적용사례에 대한 정보를 모으고 이를 기반으로 비대면 디자인 스프린트 활동 권고 사항을 정리 하였습니다. 디자인 스프린트를 비대면 환경에서 적용시 어떠한 점이 대면 환경과 다른지, 어떤 새로운 문제가 발생하는지, 이러한 변화된 환경속에서 디자인 스프린트 활동 성과를 얻기 위한 준비 및 점검 사항들을 무엇인지에 대해서 활동을 시작하기 전에 미리 논의할 필요가 있습니다. 3.1 올바른 비대면 툴 및 준비용품 선택하기 비대면 상황에서는 프로젝트 팀원.. 2021. 1. 25. 디자인 스프린트를 통한 문제해결 - 올바른 팀원 구성하기 디자인 스프린트는개인단독이 아니라 각 분야별 전문가와 의사결정자들이 함께 최선의 솔루션을 찾아 문제를 해결하는 집단지성을 통한 문제해결 방식을 따릅니다. 가장 중요한 것은 한 두명의 의사결정자의 적극적인 참여입니다. 의사결정자 조차도 문제해결을 위한 충분한 정보를 갖고 있다고 장담할 수 없습니다. 따라서, 프로젝트 팀 활동을 통해 제한된 시간일정 안에 최대한 많은 정보를 함께 공유하고, 최대한 많은 솔루션들을 도출하고, 그 중 프로토타입 제작 및 테스트에 대상이 될 최상의 솔루션 아이디어를 선택하는 의사결정 과정을 거칩니다. 의사결정자는 팀의 일원으로서 충분한 정보를 공유할 의무가 있을 뿐만 아니라, 프로젝트 과정에서 필요한 중요한 의사결정들을 신속하고 단호히 내려 주어야 합니다. 만약 의사결정자가 스프.. 2021. 1. 21. 디자인 스프린트는 누구에게 필요한가 디자인 스프린트는 단어에서 주는 어감만으로 디자이너만 사용해야 할 방법론일 것이라는 오해를 할 수 있습니다. 실제로는 조직의 문제해결을 고민하는 사람은 다양한 분야에서 누구나 고려할 수 있는 방법론입니다. 스페셜티 커피 전문업체 블루보틀 커피 Blue Bottle Coffee는 새로 론칭할 자사 온라인 스토어에서 고객 자신이 좋아하는 커피 원두를 쉽게 찾을 수 있게 하는 문제를 해결하는 데 디자인 스프린트 방법론을 적용했습니다. 참조 : pastelblink.tistory.com/89?category=941408 라이트닝 데모와 성공사례 - 블루보틀 커피 pastelblink.tistory.com 동영상 출처 : Google I/O 2014 The Design Sprint (7분59초부터 블루보틀 사례가.. 2021. 1. 19. 올바른 디자인 스프린트 문제 선정하기 모든 조직은 해결해야 할 크고 작은 문제들이 있습니다. 디자인 스프린트는 구글벤처스 제이크 냅이 제안한 문제해결 과정입니다. 5일이라는 짧은 기간 안에 문제해결을 위한 모든 유용한 아이디어들을 모으고 정리해서 하나의 최선의 아이디어를 만들어 냅니다. 5일 기간동안 매일매일 단계적으로 달성해야 할 상세한 활동들이 사전에 전달됩니다. 마지막 날에는 검증된 한 가지 제품을 얻을 수도 있고, 아니면 그 프로젝트가 우리가 고안한 방식으로는 이상적인 결과를 얻을 수 없다는 결론을 얻을 수도 있습니다. 문제해결을 위해 최선으로 선택한 아이디어 솔루션이 실제 고객에게 통하는 지를 막대한 인적, 물적 투자가 소요될 실물 제품을 론칭하기 이전에 빠르고, 적은 리소스 투자만으로도 실제 고객 피드백을 확인할 수 있다는 것은 .. 2021. 1. 17. 속이 뻥 뚤리는 디자인의 스마트 마스크 컨셉디자인 @ CES 2021 마스크를 쓰면 어쩔 수 없는 불편함을 겪게 되면서도 그걸 해결 못해주는 제품들이 답답하기만 합니다. 안경을 쓰는 사람들은 요즘 같은 겨울이 되면 김이서려 앞이 안보여서, 틈틈이 마스크를 살짝 턱밑으로 내려 안경렌즈의 김서림이 사라지길 기다립니다. 귀걸이는 소형(유아용), 대형 두가지만 나와서 얼굴큰 사람은 충분히 덮히지 않아 우스꽝스럽습니다. 맞아요! 마스크를 쓰는 것 자체가 스타일리쉬하지 않습니다. 오랜시간 착용하면 귀에 통증이 오기 시작합니다만, 귀걸이 길이 조절이 안됩니다. 마스크를 쓰면 소통에도 지장이 큽니다. 얼굴의 절반이 덮여 있어서 이 사람의 감정선을 읽어내기 어렵습니다. 소리도 먹먹하고 잘 안들려서 목소리가 커집니다. 요즘같이 경제적으로 어려운 시기에는 매일 착용하는데 드는 비용도 무시하기.. 2021. 1. 14. 코코샤넬의 스타일 혁신과 2.55핸드백의 의미 "패션은 잠시왔다 사라질 수 있지만, 스타일은 영원합니다 Fashion is ephemeral, but style is eternal." "신체의 자유보다 더 아름다운 것은 없습니다 Nothing is more beautiful than freedom of the body" - 가브리엘 "코코" 샤넬 샤넬은 20세기 가장 영향력있는 쿠튀뤼에중 한 분이었습니다. * 용어 :쿠튀뤼에 couturier ~ 고가의 패션 의상을 디자인, 제작, 판매하는 사람이나 기업 코코샤넬은 가수로 활동했었는데 이 때 "코코 Coco" 라는 닉네임을 사용했습니다. 한 디자인 거장의 발자취를 살펴 보는 것은 그 결과물이 탄생하게 된 시대적 배경, 문화등과 맞물려 있어 그 시대를 이해하고, 의상 이외의 오브제를 위한 디자인적 사고.. 2021. 1. 11. 닐 암스트롱의 말실수와 미항공우주국 NASA 의 끝없는 도전의 역사 미국 항공 우주국(美國航空宇宙局, National Aeronautics and Space Administration, NASA)의 업적을 사진 중심으로 정리해 봅니다. 1958년 7월 29일, 드와이트 아이젠하워 대통령이 the National Aeronautics and Space Act 설립 협정에 서명했습니다. 이 협정을 통해 NASA와 미국 스페이스 프로그램이 탄생하게 됩니다. 1965년 6월 3일, 제미니4호 우주인 에드 화이트가 최초로 우주유영 spacewalk에 성공한 미국인이 됩니다 1961년 5월 25일, 존에프케네디 대통령이 새로운 연방지출프로그램을 발표합니다. 이 프로그램은 인간을 달에 도달한뒤 귀환하는 목표를 갖고 있습니다. 1969년 7월16일, 아폴로11호 탑승한 닐 암스트롱과 .. 2021. 1. 11. 페이스 마스크 디자인에 대한 HMW 질문들... 코로나19 예방 차원에서 반드시 착용하도록 권고받고 있는 페이스 마스크. 레드 카펫에서도 예외는 없습니다. 문제는 멋진 드레스, 턱시도, 구두, 그리고 스타일리쉬 패션기어들에 딸려 오는 페이스 마스크와 더불어 취하는 포토존 촬영 포즈가 정말 어색합니다. 마스크 디자인 개선점에 대한 물음을 던져 봅니다. 꼭 귀걸이 끈을 달아야 합니까? 전형적인 페이스마스크 디자인 틀을 유지한다면 셀럽들의 포토존 촬영 포즈는 손가락에 걸거나, 손목에 걸거나, 팔목에 걸거나, 귀에 걸거나, 뒷짐져서 앞쪽에서는 안 보이게 하거나, 혹은 측근에게 잠시 맡겨두거나 아니면 어쩔 쭐 몰라하던가 클러치백에 넣어 두기 옵션은 포토존 촬영후 바로 마스크 재착용후 이동해야 해서 선택받기 어려운 대안입니다. 안 벗어도 되게 만들 수 없나요? .. 2021. 1. 6. 맥킨지보고서 - 300개 기업 디자인역량 실태 조사 (2018.10월) McKinsey Design Index (MDI) 김 과장님, 이번 신제품 개발이 금년 우리 사업부 업적평가를 판가름할만큼 중요하니 실력발휘 잘 하셔서 좋은 혁신 기안을 해 보시길 바랍니다. 남 본부장, 제2의 성장동력을 만들 서비스 기획안을 고민해서 다음분기에 사장님 승인 받을 수 있도록 준비해 주세요. 박 과장님, 내년 50% 성장할 채널영업계획 만들어서 제출하세요 민 팀장님, 이번에 회사 웹디자인 개선해서 고객들이 많이 방문해서 우리 고구마스낵이 많이 홍보되게 해주세요. 정 과장님, 이번 신제품 잘 팔릴 패키지 디자인 다음주까지 초안 볼 수 있게 준비해 주세요. 많은 기업에서 일상적으로 하는 업무 지시입니다. 이러한 문제들은 최고경영진에게 매우 중요한 문제임에 틀림없지만, 결국 매출이나 영업이익등과 같은 재무성과 지표에 관심을 두게 됩니다. 그렇다.. 2021. 1. 5. 디자인스프린트 vs 디자인씽킹 vs 린스타트업 vs 애자일 꽤 오랫동안 '실패를 통해서 배운다'는 말을 많이 듣고 그래야 하는 줄로 알고 살아 왔습니다. 그런데, 매번 드는 의문들이 있습니다. '이 조직은 정말로 실패를 용인하는 조직인가요?' 실패하고 나서 '이번일로 많이 배웠어요 다음부터는 실패를 거울삼아 더 잘 할게요' 라고 하면 되는 건가요? 그래도 뒷탈은 없겠죠? ... 실패에서 배운것을 누가 어떻게 followup 해야 할까요? 이러한 질문에 대해 아무도 솔직하게 그 답을 알려주지 않습니다. 한 가지 확실히 이해하고 있는 것은 '같은 실수를 반복하면 그 직장을 오래 다니기 어렵다' 라는 것입니다. 어떤 조직도 실패에서 배웠다는 것 자체만으로 실패에 대한 댓가를 충분히 치뤘다고 생각하지 않습니다. 조직이 말하는 '실패를 통해 배워라' 라는 말의 실상은 돌.. 2020. 12. 30. 문제해결 방법 : Design Sprint vs. Traditional 해마다 이맘때가 되면, 년간 실적을 마감하면서, 내년 연간계획을 수립하기 시작합니다. 우리는 혁신을 외치지만, 실상은 본능적으로 변화를 싫어합니다. Traditional Problem Solving내년 사업계획도 과거의 관행, 동료의 베스트 사례를 copy cat 해서 바로 본론인 실행계획부터 작성합니다. 대부분의 경우, 동료들이나 매니저의 피드백은 개인이 사업계획 초안을 만든후 요청하기 시작합니다. 그들의 시간을 아끼기 위한 노력의 일환이었다고 생각하면서...아쉽게도 이 방식만으로는 직급이 높거나, 목소리 크거나, 평소에 신뢰감을 더 얻은 임직원 중심으로 편향된 피드백을 받게 됩니다.나서기 싫어하는 조용한 성격의 소유자 이거나, 능력자 이지만 자신의 아이디어들을 모두 꺼내는 것이 남에게 피해를 준다고 .. 2020. 12. 22. 혁신과 디자인경영, 그리고 Pixar Apple Innovation DNA "우리의 마음을 움직이는 결과물을 만드는 데 기술력에 의존하는 것 만으로는 한계가 있습니다. 인문학을 더하고, 인류학을 결합할 때만이 비로소 그 결과물을 완성할 수 있습니다" - Steve Jobs 컴퓨터 하드웨어 전문가였던 스티브잡스는 애플컴퓨터에서 쫓겨난 뒤인 1986년1월에 픽사 Pixar라는 컴퓨터 제조업체를 조지루카스로부터 인수하게 됩니다. 픽사 인수를 통한 스티브좁스의 관심사는 여전히 픽사컴퓨터의 고성능 디지털 애니메이션 시각이미지 처리 기능에 있었습니다. 그러나, 그의 픽사가 기사회생하고 성장한 발판은 컴퓨터 하드웨어 성능이 아니라,홍보성 단편영화 업체를 '토이스토리' 같은 10편 이상의 장편영화를 제작하고 흥행시킨 과정을 통해서 이루어 졌습니다.최고의 .. 2020. 12. 22. 스토리텔링의 가치 - 세상에서 가장 비싼 시계 Top 5 스토리 2020. 12. 16. 사용자경험의 중요성 - 해리포터와 마법사의 돌 책 출판 이야기 2020. 12. 15. Drawing - Harry Porter and Hogwarts Express 2020. 12. 15. 정보 시각화 6 - 백신 승인현황과 코로나19 감염자 통계 2020. 12. 14. 골디락스 품질... 영국 전래동화에서 유래되었습니다... 2020. 12. 11. MVP의 정의, 잇점, 절차를 요약했습니다 2020. 12. 10. 라이트닝 데모 사례 Lightning Demo @ Savioke Service Robot 관련 자료 링크 : 라이트닝 데모 사례 (블루보틀 BlueBottle) pastelblink.tistory.com/89 디자인 스프린트 란 무엇인가? pastelblink.tistory.com/1 2020. 11. 28. 라이트닝 데모와 블루보틀 커피 2020. 11. 26. 디자인 스프린트, 기존 문제해결방법과 무엇이 다른가요? 2020. 11. 26. 멜리타 벤츠의 커피 종이필터 발명이야기 Coffee Filter, Innovated 2020. 11. 19. 베이컨향이 나는 마스크는 왜 만들어졌을까? 2020. 11. 19. 유니레버, 팬데믹 위기를 기회로 2020. 11. 18. HMW 기법, 디자인 씽킹 문제해결 아이디어의 효과적 도출 2020. 11. 17. 이전 1 2 다음 반응형
