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UX31

지하철 노선안내도 디자인 오류... 아침6시30분.상쾌한 아침공기를 마시며 오늘도 일찌감치 9호선 지하철로 갈아타고 출근을 서두릅니다. 이른 아침이라 지하철 기차내 공간은 여유롭습니다.지하철 기차내 평소 나의 시선은 LCD 화면속 지하철 역 정보 살펴보기, 주변 사람들의 모습 티나지 않게 관찰하기, 차창 밖 쳐다보며 멍때리기 등을 하며 시간을 소비해 왔습니다.  오늘은 기차내 맞은편 상단 벽에 부착된 지하철 노선도에  한동안 시선이 머무르게 되었습니다.  지하철 노선도가 외국인 관광객을 위해 노선의 주요 정차역별 관광지를 이미지와 문자로 소개하고 있슴을 새삼 깨닫게 되었습니다.그런데, 한 가지 이상한 점이 보이기 시작합니다. 노선도 이미지 왼쪽 중앙에 있는 관광지 이미지들은 한글과 영문이 병행 표기되어 있는데...하단의 관광지 이미지들을 .. 2024. 5. 2.
디자인 딜레마 Design Dilemma 를 읽고... 최근 홍익대 디자인학부 윤재영 교수님이 출간한 을 재미있게 읽었습니다. 윤재영 교수님은 2022년 이라는 책을 통해 일상속 디자인이 사용자를 기만하고 현혹하는 사례와 그 위험성을 소개하신 바 있습니다.  윤재영 교수는 이를 계기로 디자인 트랩에 관한 기업 초청 강연들을 통해 얻은 의미있는 피드백들을 얻었다고 합니다. 예를들면, 디자인 함정이 나쁜 건가요? 디자인함정도 사용자가 원하는 방향이라면 정당화 될 수 있는건 아닌가요? 기업이 시켜서 해야 하는 구조인데, 어떡하죠? ...특히, "디자인 트랩이 나쁜건가요?" 라는 질문이 를 집필하시게 된 중요한 계기중 하나가 되신 것 같습니다.  저자는 이러한 질문들이 아름다움과 귀여움, 편리함과 효율, 친밀감과 공감, 달콤함과 중독, 재미와 몰입, 선택과 통.. 2024. 4. 30.
[독서 후기] 디자인 트랩 Design Trap by Jaeyoung YUN 제 페이스북 계정이 해킹당했습니다. 접속을 위한 이메일주소와 비밀번호로 나도 모르게 바뀌어 있습니다. 요즘에 사기성 문자를 점점 더 자주 받게 되는 것이 페이스북 계정 해킹으로 인한 개인정보 유출이 이유가 되지 않았나 싶어 불안하기만 합니다. 어디다 하소연하고 문제를 해결할 수 있을 지 막막합니다. 그리고, 그 처리 과정이 너무 번잡하고 많은 시간과 노력을 요구해서, 시간이 지남에 따라 처리 우선순위에서 뒤쳐지게 됩니다. 문자남겨 놓으면, 다람쥐 챗바퀴 돌듯 답도 없는 소통이 반복되고 있고, 전화로 하소연 할 흔한 고객센터 연락처도 없습니다. 젠장... 서비스제공업체는 문제해결을 도와 줄 의지도 없어 보입니다. 애초에 복구신청 (본래의도)을 하려고 했으나, 페이스북측을 통해 해결하는 과정이 너무 힘들고,.. 2022. 7. 17.
Electronic Arts 의 게임 개발 과정과 담당자 역할 Electronic Arts (EA)는 Sports Gaming Publishing 분야를 선도하는 글로벌 인터랙티브 컨텐츠 테크놀로지 업체입니다.다. 시장점유율과 매출 성장 면에서는 FIFA Mobile, NBA Live 등의 스포츠 타이틀이 고성장을 기록중입니다. 어드벤처 게임분야에서는 World of Warcraft로 유명한 Activision Blizzard에 비해 뒤지는 상황입니다. 3년전 EA에서 소개한 "How We Make Games" 이란 유투브 컨텐츠를 통해 EA의 Game 제작 과정을 소개하는 영상을 찾아서 보고 공유하고자 합니다. 인터렉티브 게임이 어떤 전문가 집단들이 어떤 노력과 과정을 통해 만들어 지는 지를 3분7초 분량의 애니메이션 영상으로 소개했는데, 짧지만 효과적으로 소개한.. 2021. 8. 7.
코로나19 가 바꾼 경영대학원 운영방식 Covid19 Impact on B-School Operation 세계 유수의 경영대학원들은 세상의 풍파에도 쉽게 변하지 않던 오래된 운영의 틀을 가지고 있습니다. 대표적인 경영대학원 운영방식 중에는 사회적 트랜드에 예민하게 대응하지 않는다는 것과 장기적인 관점에서의 운영전략을 가지고 있다는 것이 포함됩니다. 그런데, 코로나19의 충격은 이처럼 쉽게 깨지지 않을 것 같던 B-School의 오랜 관습을 깨뜨리고 있습니다. 비즈니스위크 6월15일자는 변화된 경영대학원의 모습을 다섯 가지로 정리하고 있습니다. “우리는 더 좋은 운영 방식을 찾았습니다. 그리고, 이 새로운 방식이 조만간 사라질 것이라고 보지 않습니다” Kathy Harvey, associate dean of the MBA and executive degrees at the University of Oxford.. 2021. 6. 16.
배달로봇서비스, 상용시험중 Delivery Moving Vehicle on Field Test in S. Florida, USA 키위모바일앱을 다운로드 한다. 키위모바일앱에서 특정 레스토랑의 배달 음식을 주문한다 트럭 한 대가 해당 레스토랑 부근 주차장에 정차한후, 로봇을 내려 놓는다 로봇이 레스토랑에서 음식을 탑재한다. 트럭이 로봇을 주문자 주소지 부근 주차장에 내려 놓는다 로봇은 주문자 주소지로 이동하여 음식을 전달한다 공상과학영화에서 등장하던 자율주행로봇이 현실이 되고 있습니다. 배달요금은 건당 3.99달러 이지만, 레스토랑 점주가 부담할 경우 고객의 배송비 부담은 0원. 배송로봇 스타트업 키위봇 Kiwibot 이 그 주인공입니다. 키위봇은 2015년 University of Berkeley 의 창업보육센터 Skydeck business incubator에서 펠리페 차베즈 Felipe Chávez (CEO), 제이슨 오비에도.. 2021. 6. 6.
한국 이커머스 시장이 주목받는 이유 Why Makes Korea eCommerce market special? 지난 3월11일, 한국 이커머스 업체 1위인 쿠팡 Coupang ("CPNG")이 미국 나스닥 NYSE 에 IPO를 하면서 새삼스럽게 한국의 전자상거래 시장이 주목을 받고 있습니다. 마치 음원시장에서 엑시드의 '위아래'나 브레이브걸스의 '롤린'이 역주행 하듯이 쿠팡과 한국의 이커머스 시장도 세계의 주목을 또 다시 받고 있는 듯한 느낌입니다. 쿠팡의 580억 달러 상당의 IPO 기업가치는 2020년 IPO 상장업체중 최대규모이며, 미국 상장 기업가치중 역사상 상위 18위에 해당하는 규모입니다. 2020년 기준, 한국 이커머스 시장규모가 901억 달러 (한화 104조원)로 추정됩니다. 한국의 이커머스 시장이 급성장하는 배경중에는 전국적인 5G 무선통신 인프라 보급율이 세계 최고수준이고, 이커머스 보급율도 세.. 2021. 6. 3.
[데이터 시각화] 조 바이든 미국대통령의 백신접종 목표 수치 조 바이든 미국 대통령의 백신접종 목표는 1) 미국 성인 70퍼센트가 최소한 한 번의 백신접종을 받는다 2) 미국 성인 1억6천만명이 (1,2차) 백신접종을 모두 받는다 입니다. 미국 NBC News 에서 백신 접종 진행 현황이 계획대로 가고 있는지 점검했습니다. 729,250 daily average, full vaccinations, past seven days 793,814 daily average necessary to reach 160 million fully vaccinated adults 35 days left to reach the goal 마도 가상/증강현실의 가장 큰 장점은 여권과 비자가 없어도 지금 당장 그곳에 간 듯한 경험해 볼 수 있다는 걸 겁니다. 코로나로 인해 불가능했고, 동시.. 2021. 6. 1.
AR/VR 기술로 떠나는 세계여행 AR/VR Globetrotting, Feels Like Real Things 중산층이란 중위소득 (median income) 대비 50% ~ 150% 퍼센트 범위내에 속하는 소득계층을 의미합니다. 2021년 1월, 국토교통부가 입법예고한 한국의 중산층은 가구당 월평균 소득이 244만~731만원에 해당하는 가구를 의미한다고 합니다. 직장인들이 체감하는 중산층의 기준은 다릅니다. 그리고, 코로나19 이전 싯점에 한국 직장인이 생각하는 중산층의 기준 척도 다섯 가지중에는 해외여행 횟수 연1회가 포함되어 있습니다. 그만큼 해외여행은 많은 사람들의 버킷리스트에 있습니다. 늘상 그랬던것 처럼 일상을 치열하게 사는 사람들은 일년에 한번, 십년에 한번, 또는 태어나 처음으로 세계여행을 계획하며 그 과정을 행복해 합니다. 제가 다니던 직장중에는 일정비율의 발생 연차기간을 은행에 적금가입하듯이 일.. 2021. 5. 31.
여객기 이코노미좌석 사용자경험을 개선한 디자인 Passenger Economy Seat Design for Better UX 크리스탈 캐빈 어워드 Crystal Cabin Awards는 항공기 실내디자인 혁신에 기여한 개인이나 단체에 수여하는 상입니다. 당초에는 여덟개의 부문에 걸쳐 상을 수여했지만, 2021년에는 단 두 가지 부문에만 상을 수여했습니다. The Chaise Lounge Economy Seat Project 가 2021년 크리스탈 캐빈 어워드의 the Judges Choice Awards 부문을 수상하였습니다. 항공기 이코노미 좌석을 디자인 할 때에는 두 가지 요인을 고려합니다. 첫째, 주어진 공간안에 최대한 많은 승객좌석을 수용한다 둘째, 항공 여행이 승객에게 나름 reasonably 즐거운 경험이 되게 한다. 최상의 즐거움은 비즈니스석, 프레스티지석에서 제공하는 걸로... The Chaise Lounge E.. 2021. 5. 30.
화이트보드의 역주행, Whiteboard & Nostalgia 사무실이나 회의실에서 여러 사람들이 함께 미팅을 하다 보면, 그때 그때 도출된 아이디어들을 회의실 어딘가에 기록하게 됩니다. 가장 손쉽게 사용하는 것은 화이트 보드입니다. 그리고, 화이트보드의 면이 기록물로 다 채워지면, 창문유리면을 이용하기도 합니다. 요즈음에는 코로나19 전염병 예방을 위해 설치한 투명 아크릴, 유리 소재 칸막이의 벽면을 추가로 이용할 수 있습니다. 줌을 통한 원격, 화상회의를 할 때는 화이트보드에 대한 갈증이 폭발합니다. "(화이트보드 사용이 유행하게 된 이유는) 과부하 때문입니다 사람들은 마커와 보드를 사용하던 때로 돌아가고 싶어 합니다." Anthony Franco, founder of dry-erase company M.C. Squares, 코로나19로 재택/원격근무가 주류를 .. 2021. 5. 23.
머리카락이 쭈빗하는 뉴욕시 유리 엘리베이터 Glass Elevator in NYC 1210피트 (369미터) 의 산을 오른다면 상쾌하겠지만, 같은 높이로 도심속 빌딩 벽에 부착된 곤도라에 의지한 채 도시를 바라본다면 멋지다 라는 말보다 현기증나고 아찔한 느낌이 드는 사람들이 많을 것 같습니다. 63빌딩 높이가 274미터라고 하니 63빌딩보다 약100미터 더 높은 곳에 실제로 그런 느낌을 감상할 수 있는 유리 엘리베이터가 등장했습니다. 이 유리 엘리베이터는 뉴욕시의 한 77층 빌딩 건물 외벽에 부착되어 뉴욕시의 건물 전경과 자연을 함께 360도 투명유리를 통해 입체적으로 즐길 수 있습니다. 금년 10월말경 일반인에게 공개될 예정이라네요. Central Midtown’s tallest skyscraper will feature an all-glass elevator on its side... 2021. 5. 15.
나이키의 새로운 유통전략 Online Digital & "Differentiated" Limited Retail Partner-Focused 1968년 설립된 나이키 Nike는 Nike, Jordan, Converse 등의 브랜드를 보유하고 전세계 190개 나라에서 제품을 판매하는 세계최대의 Athletic Goods Brand입니다. 나이키의 최대시장인 북미시장의 매출비중은 총매출의 43퍼센트를 차지하고 있습니다. 나이키의 연간 매출액은 2014 회계년도 278억달러에서 2019 회계년도에 392억달러로 누적 연간평균성장률 CAGR 7.1퍼센트를 기록하고 있습니다. 나이키의 기존 유통채널 전략은 두 가지로 나눌 수 있습니다. 하나는 미국 및 세계 시장의 도매업체 wholesalers를 통해 판매하는 것인데, 가장 비중이 큰 채널입니다. 두번째가 Direct-to-Consumer (DTC) 판매로서, 아마존과 같은 전자상거래 회사를 통한 온라.. 2021. 4. 14.
세계 최초의 NFT 디지털 하우스 작품, 미래의 가상공간 라이프를 조명하다 디지털 공간에서 암호화기술을 활용하여 작품의 진품으로서의 가치와 안전한 교환가치를 제공하는 NFT (대체불가 토큰) 기술과 이를 통한 창작물들이 연일 화제입니다. NFT 기반 창작품으로 새롭게 주목을 받고 있는 또 한 명의 디지털 아티스트가 탄생했습니다. 크리스타 킴 Krista Kim 그녀는 2014년부터 테키즘 운동의 창립자이며 예술과 기술 융합을 기반으로 한 창작활동을 해 온 컨템포러리 아티스트입니다. 토론토대학교에서 정치학 학사과정을 졸업했고, 2014년 LASALLE College of the Arts / Goldsmiths, University of London 에서 미술학 석사학위를 받았습니다. 그녀의 작품은 LED조명의 디지털이미지를 수집하여 디지털방식으로 페인팅하고 여러 가지 소프트웨어 .. 2021. 3. 24.
재래시장과 망아지가 끄는 달구지의 추억 Traditional Marketplace vs. Cattle Wagon 코로나19로 많은 자영업을 하시는 분들이 경제적으로 힘들어 하십니다. 시장 상인분들의 얼굴에는 웃음기가 사라진 지 오래 입니다. 매일 또는 매주 오시던 단골손님들은 어디 가신 건가요? 동네에서 꽤 맛있다고 알려 져서 예약 안하면 자리가 없었는데, 주말 어느 날 들린 그 중식당은 손님이 한 분만 앉아서 식사하고 계십니다. 서빙하시는 분들이 더 많습니다. 그로부터 한 달후, 그 중식당이 문을 닫았다는 것을 아내로 부터 듣게 됩니다. 동네 소식은 인터넷보다도 더 빠르고 자세합니다. TV에 비춰지는 인상 좋으신 시장 상인 분은 "코로나가 빨리 끝나서, 저희 시장에도 다시 많이 찾아주시면 좋겠습니다" 라는 말씀을 하십니다. TV 방송을 시청하는 모든 사람의 바램입니다. 그런데, 어쩌죠? 그 바램이 이루어지기 쉽지.. 2021. 3. 10.
(코로나19 시나리오) 2022년 3월, 변한 것은 없다 (Pandemic Scenario) March 2022, Nothing Was Changed Much 2022년 3월 2일 8:00분, 창문 밖에는 추적 추적 봄비가 내립니다. 아침에 일어나자 마자 양치질만 하고, 아침식사를 위해 커피와 치즈딸기베이글을 만듭니다. 나는 아침식사를 들고, 증강현실 안경을 쓰고, 오늘도 혼합현실 Mixed Reality 사무실로 출근을 합니다. 2년전 같으면, 아이들이 불쑥 방문을 열고 들어와서 회의용 캠에 잡혀 당황하곤 했는데, 이젠 아이들도 적응한 듯 합니다. 물리적인 사무공간은 아니지만, 실제 사무실과 너무도 닮았습니다. 그리고, 나를 쏙 빼닮은 내 아바타가 그곳에 있습니다. 세수 안한 내 추리한 몰골, 주말동안 너무 놀아서 피곤이 쌓여 축쳐진 내 눈은 최대한 내 아바타 속에서 안보이게 하고 싶습니다. 이윽고, 혼합현실 사무실에 출근 체크를 하고 회의실로 들어 갑니다... 2021. 3. 1.
홍익대 윤재영 교수의 DEEP Lab을 경험하다 Experiencing Ray Yun's DEEP Lab @ Hongik D.School 홍익대학교 디자인학부 윤재영 교수님,로드아일랜드 디자인스쿨 (Rhode Island School of Design, RISD)에서 학사, 카네기멜론 대학교 Human Computer Interaction 학과에서 석사 및 박사 학위를 취득하셨습니다 (박사 학위분야 : Computational Design). 그뒤, 실리콘밸리에서 VMWare UX디자인 연구원으로 근무하신후, 2015년부터 홍익대학교에서 교편을 잡고 계십니다. 카네기멜론 대학교 대학원 재학시 인간의 행동을 변화시키는 디자인에 많은 관심을 가지고 계셨고, 이에 관한 연구를 다수 진행하셨습니다. 제 개인적으로도 2년간의 석사과정을 통해, 윤 교수님을 지도교수님으로 모시고 짧지만 강렬한 배움을 얻을 수 있어 행운이었습니다. 이번에 윤재영 교수님.. 2021. 2. 25.
2021년 UX/UI 트랜드 4가지 - AI, Mobile, 3D, VR (UX매거진 선정) UX 매거진이 선정한 2021년 UX/UI 트랜드를 정리했습니다. #1 곳곳에 인공지능이 맞닿아 있습니다 AI is going to be everywhere스마트스피커, 챗봇 등을 통해 가정에 접근하고 있는 인공지능 기술이 그 활동반경을 넓혀 갑니다. 넷플릭스 Netflix를 통해 "개인화된" 영화 추천 서비스를 받을 수 있구요... 자세한 정보는 동영상 링크를 참조하세요 : www.youtube.com/watch?v=TBukLWxiyXs 동영상 링크: www.youtube.com/watch?v=Gyjnwf8McS0 스파티파이 Spotify를 통해 "개인화된" 음악 추천 서비스를 받을 수 있습니다. 출처 : uxmag.com/articles/these-are-the-ui-ux-trends-you-need.. 2021. 1. 23.
사용자경험디자인 - 고령자 부모를 위한 모바일쇼핑앱 (시니어버전) 2020. 12. 10.
코로나19가 EPC(엔지니어링,플랜트,건축) 산업에 미치는 영향 2020. 12. 5.
코로나19 우표 발행 - 사회적거리두기 홍보를 위한 디자인 오스트리아 우편국에서 3겹 화장지 재질로 코로나19 특별 우표 30만장을 10월30일 발행한다고 합니다. 왜 화장지 컨셉일까요? 코로나19로 오스트리아에 생필품 재고가 사재기로 인해 구입하기 어렵고 그 대표적 생필품이 화장지입니다. 우표 한 세트 구성은 원본 스탬프와 실제 우표 한 매로 구성되어 있습니다. 우표는 화장지와 닮은 절취선을 따라 스탬프 블록에서 떼어 내서 사용할 수 있습니다. 스탬프 시트 한 장 넓이는 10센티. 스탬프 시트 열 장을 나란히 펼치면 1미터가 됩니다. 1미터는 오스트리아 권장 사회적 거리 단위인데, 이를 아기코끼리 길이로 표시 묘사했습니다. 무엇을 위한 디자인인가요? 스탬프 블록으로 힘들었던 2020년 코로나19의 해를 기억하고, 사회적거리두기를 계도하며 (이 부분은 과연 효과.. 2020. 10. 25.
디자인 스프린트 - 문제 프레이밍 세션은 왜? 언제하나요? Problem Framing with Design Sprint 2020. 10. 24.
디자인 스프린트에 적합한 프로젝트 유형은? Right Problem Type to Solve with Design Sprint 2020. 10. 24.
디자인 스프린트, 디자인씽킹과 무엇이 다른가요? Design Sprint vs. Design Thinking 2020. 10. 24.
디자인 스프린트, 매직넘버 5! Design Sprint Magic No. 5 사용자연구 전문가 Jacob Nielson은 웹사이트 사용성 (사용자에게 의미있는 웹사이트 디자인 연구) 분야를 개척한 선구자입니다. 디자인 스프린트, Magic No. 5! 5명의 실험참가자만으로 의미있는 결과를 만들어 낼 수 있는 이유는? Jacob Nielsen은 수천명의 고객 인터뷰를 진행해 왔는데, 가장 중요한 사용성 패턴을 관찰하기 위해서 얼마나 많은 인터뷰가 필요할까에 대해서 의문을 갖었습니다. 그래서, 제이콥은 자신이 진행한 83개의 제품연구논문을 분석했습니다. 그 결과, 최초 5명의 고객인터뷰만으로도 더 많은 인터뷰를 통해 관찰될 사용성패턴의 85퍼센트를 얻어낼 수 있다는 것을 발견했습니다. 더 많은 사람들을 대상으로 추가 인터뷰를 진행할 수 있지만, 그 효용성은 급격히 줄어듭니다. 이것.. 2020. 10. 19.
코딩공부의 1차결과물 : Tribute to MJ (HTML5, CSS) codepen.io/skil3464/full/zYvyVGK TributeTest01_05212020 ... codepen.io 2020. 10. 15.
디자인스프린트 경험해 보기 - 금요일 일정표 (5일차) Design Sprint Day 5 2020. 10. 14.
디자인스프린트 경험해 보기 - 목요일 일정표 (4일차) Design Sprint Day 4 2020. 10. 14.
디자인스프린트 경험해 보기 - 수요일 일정표 (3일차) Design Sprint Day 3 2020. 10. 14.
디자인스프린트 경험해 보기 - 화요일 일정표 (2일차) Design Sprint Day 2 2020. 10. 14.
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